Ricordiamo che, con riferimento alla normativa sull'accessibilità di siti web e app, le PA sono tenute a rilasciare la Dichiarazione di Accessibilità per i siti web e le applicazioni mobili di cui sono titolari, come previsto dai seguenti documenti:

• Direttiva UE 2016/2102
• Decisione di esecuzione UE 2018/1523
• Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

La prima Dichiarazione di accessibilità dovrà essere pubblicata dalle Amministrazioni:

• per i siti web, a decorrere dal 23 settembre 2020;
• per le applicazioni mobili, dal 23 giugno 2021.

Per adempiere all'obbligo, il Responsabile per la transizione al digitale della PA (RTD) deve compilare e pubblicare la «Dichiarazione di Accessibilità» (da aggiornare entro il 23 settembre di ogni anno), tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID, seguendo le istruzioni riportate all'apposita pagina informativa dell'AGID.

Una volta compilata la dichiarazione online, il Responsabile della Transizione Digitale della PA riceverà da AGID un link, da esporre con la dicitura “Dichiarazione di accessibilità”:

• nel footer (piede della pagina), per quanto riguarda i siti web;
• nella sezione dedicata alle informazioni generali riportate nello store, per quanto riguarda l’applicazione mobile.

La mancata pubblicazione della «dichiarazione» determina un inadempimento normativo, con la responsabilità prevista dall'art. 9 della Legge n. 4/2004.

Istruzioni operative e informazioni per l'adempimento dell'obbligo di rilascio della «Dichiarazione di Accessibilità», da parte del RTD

1. Accedere alla procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID https://form.agid.gov.it/ e richiedere la chiave di accesso per potere accedere. La chiave di accesso verrà inviata all'indirizzo email del RTD Responsabile per la Transizione al Digitale.
2. Compilare la Dichiarazione di accessibilità. A tale riguardo, si vedano le indicazioni sulle risposte, riportate più sotto.
3. Inviare il link ricevuto da AGID, a MEM Informatica, all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., per l'inserimento nel piede della pagina del sito.

Note

Occorre tenere presente che la dichiarazione di accessibilità va compilata per ciascun sito web ed applicazione mobile dell'Amministrazione, dal Responsabile per la Transizione al Digitale del soggetto erogatore. Eventuali servizi esterni di altro fornitore necessitano di apposita dichiarazione, come ad esempio,
- Albo pretorio
- Trasparenza Amministrativa.

È anche necessario aggiornare l'informativa privacy nel sito, dal seguente percorso:
Area riservata > Configurazione > Privacy

Compilazione Dichiarazione di Accessibilità

Sezione 1 - Contenuti in ottemperanza alla Decisione di esecuzione UE 2018/1523

A supporto della compilazione è disponibile la Guida dell'AGID "AGID guida alla compilazione della dichiarazione di accessibilità".

A seguire, l'elenco delle informazioni necessarie per la compilazione della Dichiarazione di Accessibilità.

Conformità alle WCAG 2.1

La struttura e il codice del Portale Istituzionale, fornito da MEM Informatica, sono pienamente conformi ai requisiti delle WCAG 2.1.

Rimane a carico del cliente effettuare un'autovalutazione sull'accessibilità dei contenuti inseriti nel sito, tramite Area riservata, e indicare quali contenuti non sono accessibili.

Per effettuare la valutazione, è possibile avvalersi del "Modello di Autovalutazione di accessibilità (PDF)" (Allegato 2 delle Linee Guida).

Meccanismo di feedback

Il Sito istituzionale è dotato di apposito form, per consentire al visitatore l'inoltro delle segnalazioni di mancata conformità e per richiedere informazioni e contenuti esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva.
Le segnalazioni saranno ricevute dal RTD Responsabile per la Transizione al Digitale, che provvederà a trattarle.
Il link del meccanismo del feedback è il seguente: https://www.nomesito.it/accessibility/feedback (indicare, al posto di https://www.nomesito.it il nome a dominio del sito istituzionale).

Procedura di attuazione per il ricorso

L'inserimento delle informazioni dovrebbe essere automatico. In caso contrario, inserire il link alla sezione AGID sul Difensore Civico Digitale: https://www.agid.gov.it/it/agenzia/difensore-civico-il-digitale

[Si tenga conto che, le informazioni sulla procedura di attuazione per il ricorso sono disponibili anche all'interno della pagina contenente il meccanismo di feedback: https://www.nomesito.it/accessibility/feedback (indicare, al posto di https://www.nomesito.it il nome a dominio del sito istituzionale)].

Sezione 2 - Informazioni richieste da AGID

Sono stati effettuati i Test di Usabilità.
Il CMS utilizzato per il sito web DomosWeb.PA è sviluppato appositamente da MEM Informatica.

Link di riferimento

• Pagina informativa AGID
• Link dell’applicazione AGID online per la compilazione della Dichiarazione di accessibilità
• Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

Interventi per le PA che hanno aderito al Servizio DomosWeb.PA

Rilasciati i seguenti aggiornamenti al Portale Istituzionale DomosWeb.PA:

1. allineamento del Portale Istituzionale alle WCAG 2.1, come da ultime indicazioni normative europee e italiane:
   
   • Direttiva UE 2016/2102
   • Decisione di esecuzione UE 2018/1523
   • Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici
2. creazione del Modulo di feedback, per le eventuali segnalazioni o richieste di informazioni, relative al tema dell'accessibilità;
3. creazione della pagina dedicata al Responsabile per la transizione al digitale (RTD);
4. predisposizione del piede della pagina del sito, per l'inserimento del link alla Dichiarazione di Accessibilità.

Accesso alle pagine sull'Accessibilità

Cliccando sul link "Accessibilità", presente nel piede della pagina del sito, sarà possibile accedere alle 2 nuove pagine, dal sottomenu a destra:

• pagina "Modulo di feedback per l'accessibilità"
• pagina "Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)"

Inserimento informazioni RTD nel sito

Tutte le PA che hanno già provveduto alla nomina e all'inserimento del RTD nel Registro IPA, possono procedere all'inserimento del nominativo e dei relativi recapiti nell'apposita pagina del sito, tramite menu:
Area riservata > Configurazione > Responsabile della Transizione al Digitale (RTD)

Funzionamento Modulo di feedback per l'accessibilità

Ogni richiesta di feedback inviata dal sito sarà notificata nel seguente modo:

• il Responsabile per la Transizione al Digitale RTD riceverà un messaggio all'indirizzo email indicato tra i suoi recapiti, nell'apposita pagina. Qualora l'indirizzo di posta del RTD non fosse presente, la notifica di feedback sarà inviata all'email istituzionale presente nel piede della pagina del sito.
• ogni feedback sarà inserito nella lista di riepilogo dei feedback, presente nel seguente menu:
  Area riservata > Configurazione > Feedback accessibilità
  e visibile solo agli utenti Amministratori del sito.

Obbligo di compilazione della Dichiarazione di Accessibilità entro il 23/09/2020 - Come procedere

Con successiva newsletter di promemoria, MEM Informatica fornirà le indicazioni sulle istruzioni operative necessarie, ai Responsabili per la Transizione Digitale RTD che si occuperanno dell'assolvimento dell'obbligo di compilazione della «Dichiarazione di Accessibilità», tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID.

Link di riferimento

• Pagina informativa AGID
• Link dell’applicazione AGID online per la compilazione della Dichiarazione di accessibilità
• Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

L'articolo 17 del Codice dell’Amministrazione Digitale CAD (D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82) obbliga tutte le amministrazioni a individuare un Ufficio per la transizione alla modalità digitale - il cui responsabile è il Responsabile per la transizione al digitale RTD - a cui competono le attività e i processi organizzativi ad essa collegati e necessari alla realizzazione di un’amministrazione digitale e all’erogazione di servizi fruibili, utili e di qualità.

Con riferimento all'obbligo delle PA di rilascio della Dichiarazione di Accessibilità per i siti web, da effettuarsi entro il 23 settembre 2020, per potere procedere all'assolvimento dell'obbligo, pertanto, è necessario che le PA nominino per tempo il Responsabile per la Transizione al Digitale della PA (RTD) e lo inseriscano nel Registro IPA.

Tutte le informazioni sul Responsabile per la Transizione al Digitale RTD e le istruzioni per l'iscrizione al Registro IPA, sono disponibili nell'apposita Sezione informativa del sito AGID.

Link di riferimento

• Pagina informativa AGID sul Responsabile per la Transizione al Digitale

Con riferimento alle normative sull'accessibilità, ricordiamo che le PA sono tenute a rilasciare la Dichiarazione di Accessibilità per i siti web, da effettuarsi entro il 23 settembre 2020, come da:

• Direttiva UE 2016/2102
• Decisione di esecuzione UE 2018/1523
• Legge n. 4/2004 e relative Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici

Per adempiere all'obbligo, il Responsabile per la transizione al digitale della PA (RTD) dovrà compilare la «Dichiarazione di Accessibilità» (da aggiornare entro il 23 settembre di ogni anno), tramite la procedura online, resa disponibile sul portale dell'AGID.

Interventi per le PA che hanno aderito al Servizio DomosWeb.PA

A supporto delle PA, per la compilazione del form AGID e l'assolvimento dell'obbligo del 23 settembre 2020, MEM Informatica si occuperà dei seguenti interventi:

1. allineamento del Portale Istituzionale alle WCAG 2.1, come da ultime indicazioni normative europee e italiane, citate più sopra;
2. creazione del Modulo di feedback richiesto, in apposita sezione del sito, per le eventuali segnalazioni o richieste di informazioni, relative al tema dell'accessibilità;
3. comunicazione alle PA del link relativo al nuovo Modulo di feedback da inserire nella Dichiarazione di Accessibilità;
4. comunicazione alle PA delle dichiarazioni da rilasciare durante la compilazione del form online AGID, per la Dichiarazione di Accessibilità;
5. inserimento del link alla Dichiarazione di Accessibilità, nel piede della pagina del sito.

Gli interventi al Portale Istituzionale saranno rilasciati a breve e il loro completamento sarà comunicato con newsletter successive, nelle quali MEM Informatica fornirà anche le specifiche istruzioni operative agli RTD Responsabili per la Transizione Digitale, che si occuperanno dell'assolvimento dell'obbligo.

Link di riferimento

• Pagina informativa AGID
• Link dell’applicazione AGID online per la compilazione della Dichiarazione di accessibilità
• Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici