I Social Network di DomosWeb.PA

DomosWeb.PA si arricchisce di nuovi Servizi e funzionalità ed è presente anche sui Social Network più diffusi, Facebook, Instagram e, a breve, anche Youtube. Seguici per ricevere novità e comunicazioni, per condividere le informazioni e migliorare così il Sito Internet del tuo Ente!

Social media policy esterna e regole di comportamento

Data della policy: 08/01/2015

Ecco le informazioni utili per il corretto utilizzo dei Social Network creati per il Servizio DomosWeb.PA.

Finalità perseguite sui Social Network

I Social Network attivi con il Servizio DomosWeb.PA sono rivolti ai clienti Enti Pubblici e a coloro che vorranno seguirli, pur non essendo clienti. MEM Informatica utilizza i Social Network per fornire informazioni utili alla gestione del sito Istituzionale delle PA, per divulgare comunicazioni sull'utilizzo del Portale DomosWeb.PA e del Sistema di Gestione dei Contenuti, per condividere informazioni fornite da terzi e di interesse per le PA, per fare conoscere l'azienda e le sue attività. Attraverso i profili e le pagine attive sui Social Network, MEM Informatica intende raggiungere, in maniera più capillare possibile e secondo il canale che si preferisce, tutto il personale addetto all'aggiornamento del sito, gli amministratori comunali e tutti coloro che si occupano del Sito Istituzionale dell'Ente, direttamente o indirettamente.

Contenuti

I contenuti pubblicati sui Social Network riguarderanno, in particolare, i seguenti ambiti:

approfondimenti sulle modalità operative da adottare nella gestione del sito;
scadenze normative da rispettare;
argomenti di attualità e informazioni correlate al mondo delle PA, con riferimento al Sito Istituzionale;
informazioni su prodotti e servizi del Servizio DomosWeb.PA;
informazioni e comunicazioni sulle attività e sugli eventi organizzati da MEM Informatica.

A tale riguardo, potranno essere condivise o ritwittate le informazioni di altri profili o pagine, ritenuti interessanti, precisi e attendibili, dei quali, comunque, MEM Informatica non si assume alcuna responsabilità, in caso di eventuali informazioni errate o non aggiornate.

MEM Informatica non è altresì responsabile dei contenuti pubblicati direttamente dai Social Network e di loro pertinenza come, ad esempio, i banner pubblicitari.

Regole di comportamento e moderazione

È possibile interagire con i profili e le pagine di DomosWeb.PA, esprimere apprezzamenti (cliccando sul like), rispondere, commentare post, messaggi, fotografie, video presenti nelle bacheche di DomosWeb.PA, condividere i contenuti pubblicati e inviare messaggi privati a MEM Informatica. Non è possibile pubblicare contenuti autonomamente nei Social Network di DomosWeb.PA.

I Social Network di DomosWeb.PA intendono migliorare la qualità del lavoro delle PA impegnate nell'utilizzo del Sito Istituzionale e, pertanto, non sono ammessi e verranno rimossi:

i commenti offensivi, violenti o inappropriati nei confronti di MEM Informatica, dei suoi moderatori e/o di altri utenti, che fanno parte o meno di una discussione, o rivolti a altri enti, associazioni e aziende;
i post discriminatori, gli insulti di ogni tipo, il linguaggio e i termini volgari, le parolacce, le minacce e gli atteggiamenti che possono ledere la dignità personale, i diritti delle minoranze e dei minori, i principi di libertà e uguaglianza;
i dati sensibili postati in commenti o post pubblici all'interno dei canali sui social;
la diffusione non autorizzata di dati personali di terzi;
gli elementi di disturbo delle discussioni e i commenti fuori argomento;
i messaggi pubblicitari e qualsiasi tipo di propaganda elettorale;
i commenti anonimi (salvo validi motivi per mantenere l'anonimato).

Gli utenti responsabili di questi comportamenti potranno essere bloccati (bannati) o, se ritenuto opportuno, segnalati alle autorità competenti.

Risposte ai quesiti posti nei social

MEM Informatica risponderà ai quesiti posti tramite Social Network nel più breve tempo possibile.

Ricordiamo che i Social Network di DomosWeb.PA sono un luogo di informazione, confronto e condivisione e non un ulteriore canale per fornire supporto sull'uso pratico della procedura ai clienti che hanno aderito al Servizio DomosWeb.PA. In questi casi, i quesiti sulle modalità operative dei software possono essere rivolti agli operatori disponibili, chiamando per assistenza telefonica al numero 0784 262099 o scrivendo via email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Informativa in materia di riservatezza dei dati personali

Si ricorda che il trattamento dei dati personali pubblicati dagli utenti sui Social Network risponderà alle specifiche policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Facebook, Twitter, Instagram, Flickr, YouTube, ecc.).

I dati personali comunicati a MEM Informatica tramite un messaggio privato proveniente dai Social Network saranno trattati nel rispetto della tutela dei dati personali. L'informativa completa può essere visionata nella nostra pagina "Privacy", presente nel piede del sito.

Info Contatti

Per inviare eventuali comunicazioni sulla violazione del copyright o per segnalare abusi, puoi contattare i nostri uffici* ai seguenti recapiti:

+39 0784 26 20 99 - Uffici
+39 0784 26 21 07 - Fax

Via Dessanay, 27
08100 Nuoro (NU), Sardegna, Italia

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*Orario uffici: da lunedì a venerdì, 8.30-13.00 / 14.30-18.00

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